Selon l’Australian Associated Press, dans le cadre d’une bataille juridique avec le chien de garde australien de la concurrence, Google a accepté de payer une amende de 60 millions de dollars. Cela s’explique par le fait que le géant technologique collecte des données trompeuses sur les utilisateurs concernant les données de localisation personnelles. En avril de l’année dernière, la Cour fédérale d’Australie a estimé que Google avait violé les lois sur la consommation en trompant certains utilisateurs. Google fait croire aux utilisateurs qu’il ne collecte pas de données personnelles sur leur localisation par le biais d’appareils mobiles fonctionnant avec le système d’exploitation Android. Cependant, il continue à collecter et à accéder aux données de localisation lorsque l’historique de localisation d’un utilisateur est réglé sur « désactivé » mais que son activité sur le Web et dans les applications est « activée » et qu’il utilise ses applications. Ainsi, les utilisateurs considèrent cet acte comme un « vol » de leurs informations de localisation personnelles.
DE COLLECTE DE DONNÉES DE LOCALISATION DES DONNÉES DE L’UTILISATEUR PAR GOOGLE SANS SON CONSENTEMENT
Google a également été reconnu coupable d’avoir enfreint deux autres lois sur la consommation impliquant une conduite susceptible d’induire le public en erreur et des déclarations trompeuses sur les caractéristiques de performance des services. La Commission australienne de la concurrence et de la consommation a déclaré à l’époque que la décision envoyait un message clair aux plateformes numériques leur demandant d’être franches avec les consommateurs sur l’utilisation de leurs données. Les deux parties sont parvenues à un consensus « juste et raisonnable » sur une amende de 60 millions de dollars, a-t-on appris vendredi lors d’une brève audience devant la Cour fédérale d’Australie.
LE CEO DE GOOGLE FIBER DONNE SA TOUTE PREMIÈRE INTERVIEW
Au cours des prochaines années, le service Google Fiber d’Alphabet pénétrera en Arizona, au Colorado, au Nebraska, au Nevada et en Aida aux États-Unis. Le service s’étendra également aux Pays-Bas. C’est ce qu’a révélé le PDG de Google Fiber, Dinni Jain, dans sa toute première interview depuis sa prise de fonction en février 2018. Il s’agit également de la première expansion majeure de l’entreprise depuis son vol solo de la société mère Alphabet en 2015. Jain affirme que Google Fiber a optimisé son activité au cours des quatre dernières années et qu’elle est désormais prête à connaître un taux de croissance plus élevé.
À l’heure actuelle, Google Fiber ne couvre que 17 villes aux États-Unis et prévoit de couvrir 22 villes à l’avenir. Parmi les villes qui seront déployées figurent Mesa en Arizona et Colorado Springs dans le Colorado. Google Fiber décidera de son entrée sur le marché en fonction de la vitesse du haut débit existant dans la zone locale. Jain a déclaré qu’il y a dix ans, on pensait que Google Fiber couvrirait les États-Unis, mais que ce n’était pas le cas.
Jain n’a pas voulu discuter des performances opérationnelles actuelles de Google Fiber ni de ses plans de financement. Auparavant, Google avait transféré certaines entreprises innovantes de recherche et développement à Alphabet. Après l’indépendance, certaines de ces entreprises ont attiré des investissements externes et ont prouvé leurs perspectives de développement ; d’autres ont été contraintes de fermer ou de fusionner avec d’autres départements. Au cours des trois à cinq prochaines années, avec l’expansion de Google Fiber, la filiale sera confrontée à la même situation.
FIBRE GOOGLE POUR DÉVELOPPER DES ENTREPRISES AUTONOMES
L’expansion commerciale de Google Fiber est cette fois-ci inhabituelle. Plus récemment, les entreprises technologiques telles que Google ont ralenti les embauches sociales, fermé certaines entreprises marginales et réduit les coûts. L’industrie technologique s’inquiète d’une possible récession mondiale. Jain affirme que l’objectif de Google Fiber est de développer une entreprise qui puisse être autonome et réussir par elle-même.
En 2010, Google a commencé à entrer sur le marché américain de l’accès Internet à large bande, en concurrence avec des sociétés de télécommunications telles que Comcast et AT&T. À cette époque, les deux cofondateurs de Google, Page et Brin, ont déclaré qu’ils espéraient depuis longtemps que les États-Unis amélioreraient le haut débit à moindre coût. Cependant, ils étaient fatigués d’attendre longtemps le Congrès américain et étaient déterminés à le faire eux-mêmes.
Google Fiber est un succès. À Austin, au Texas, où le service est disponible, et à Los Angeles et en Californie, les opérateurs peinent à déployer le haut débit gigabit. Ils ont également du mal à rattraper la bande passante de Google Fiber. Avant de rejoindre Google Fiber, Jain était directeur de l’exploitation de Time Warner Cable. Il se souvient que Google Fiber a rendu l’industrie des télécommunications folle. En 2015, Google a subi une restructuration majeure. Le haut débit par fibre optique, les drones express, la technologie anti-âge humaine et d’autres activités ont été séparés de l’activité principale de Google. En outre, les deux fondateurs, Brin et Page, ont commencé à s’effacer de la gestion des affaires.
À l’époque, Google Fiber était confronté à des pertes de plusieurs centaines de millions de dollars par an. L’entreprise devait également faire face à d’énormes dépenses pour la construction d’infrastructures de réseau. En outre, elle développe de nouvelles technologies pour les communications par fibre optique, et subventionne certains services aux consommateurs.
GOOGLE FIBER EST DÉCEMMENT TRANSPARENT
Les analystes de Wall Street ne tarissent pas d’éloges sur Google Fiber pour sa plus grande transparence, ainsi que pour ses mesures de maîtrise des coûts. Jain optimise les activités de l’entreprise et abandonne les idées défaillantes (comme attacher les câbles de fibre optique aux trottoirs pour gagner du temps de construction). L’année dernière, l’échelle de construction technique de Google Fiber a atteint un nouveau sommet. Jain affirme que l’entreprise a dû subir une transformation. L’entreprise a dû passer d’une forte culture d’innovation du passé à un meilleur bilan opérationnel.
Dans le domaine des communications par fibre optique, Google Fiber estime disposer de certains avantages concurrentiels. Par exemple, la profondeur de la tranchée de la fibre optique est moins importante que celle des concurrents. Cela permet à l’entreprise d’économiser du temps de construction. L’entreprise dispose également d’un système de tarification et d’un processus d’installation de la large bande simples. Cela réduit les demandes de renseignements téléphoniques des consommateurs, ce qui permet de réduire les coûts du service.
M. Jain affirme que Google Fiber a reçu un tiers d’appels en moins au service clientèle que ses concurrents. Le nombre actuel de nouvelles inscriptions d’utilisateurs est « très sain » et meilleur qu’en arrière en 2018. Par ailleurs, Jain révèle que Google Fiber se prépare également à lancer un service de communication sans fil sur de petites zones. Ce service utilise des réseaux de fibre optique par le biais de la sous-marque « Webpass ». Il est principalement destiné aux grands bâtiments comprenant de nombreuses pièces ou unités. En outre, dans certains cas, la société loue également des ressources de réseau en fibre optique à d’autres fournisseurs de services de communication.
