Vous avez enfin pu acheter un nouveau bien que vous souhaitez consacrer Air B Nb. Mais vous ne savez pas par où commencer, vous avez de milliers de questions sur les nombreux défis auxquels sont confrontés les hôtes actuels d’Air B Nb et sur la manière de les relever. Ce guide concerne les personnes qui ne sont pas actuellement hôtes mais qui réfléchissent sérieusement à l’hébergement d’Airbnb. Ou alors si vous êtes curieux de savoir commet tout cela fonctionne.

Par où commencer ?

Si vous commencez tout juste à penser à devenir un hôte, commencez ici et suivez ces étapes pour vous donner les meilleures chances de réussite.

Ceci est le Guide du débutant ultime pour l’accueil d’Air B Nb.

Avant de lister votre bien sur Air B Nb

Avant même d’inscrire votre bien sur la liste Airbnb, il y a quelques considérations à garder à l’esprit. Peu importe votre situation actuelle ou votre motivation. Ce sont des choses auxquelles il faut vraiment réfléchir.

Objectifs et attentes

Oui, vous cherchez à gagner de l’argent avec votre listing Airbnb mais avez-vous d’autres objectifs ? S’agit-il d’une activité que vous cherchez à exercer pour gagner un revenu « de temps en temps » ou d’une activité que vous prenez vraiment au sérieux et dont vous voulez faire une source de revenu principale ? En fonction de ces objectifs, vous devez évaluer le montant du capital nécessaire, ainsi que le degré de risque qu’il peut comporter.

Vous allez inviter des étrangers dans votre maison

En tant qu’hôte de l’Air B Nb, vous invitez essentiellement des étrangers à venir chez vous. Si cet aspect de votre activité vous met mal à l’aise, alors ce n’est probablement pas la bonne voie à suivre. Cependant, si vous pensez pouvoir communiquer efficacement avec des étrangers et les accueillir, alors c’est certainement quelque chose à garder sur votre liste.

Comprendre l’arbitrage locatif

Il existe une force de marché sous-jacente qui rend possible l’ensemble du marché de la location à court terme. Et cette force est appelée arbitrage de location. Elle existera dans TOUS les marchés qui rendent possible l’hébergement d’Airbnb, mais tous les marchés ne sont pas égaux.

Sachez ce que cela signifie d’évaluer rapidement dans quelle mesure votre région est bien adaptée à l’hébergement.

Dix choses à considérer avant de proposer un hébergement sur Airbnb

Avant de vous plonger dans les détails, voici dix considérations sur l’hébergement auxquelles vous devez réfléchir. Une meilleure connaissance de ces éléments vous permettra de faciliter votre voyage. Il n’y a pas que vous et votre chambre supplémentaire, l’hébergement sur Airbnb pourrait impliquer de nombreuses autres parties et un engagement plus important que prévu.

Il n’est pas nécessaire de répondre à ces questions pour l’instant, mais elles fournissent un contexte pertinent pour les sujets ci-dessous.

Quel genre d’hôte voulez-vous être ?

Oui, nous savons que vous voulez gagner un peu d’argent en faisant cela, mais il y a plus que des avantages financiers à devenir un hôte d’Airbnb.

Que voulez-vous obtenir de l’hébergement ?

Il existe trois grands types d’hôtes :

• Ceux qui veulent gagner quelques euros supplémentaires avec leur espace disponible.
• Ceux qui veulent une source secondaire stable de revenus
• Ceux qui veulent créer une entreprise sérieuse d’Airbnb qui deviendra à terme leur principale source de revenus.

Plus vous désirez un potentiel de revenu, plus vous aurez de planification, de capital, de travail et de risque à assumer.

Ce que vous voulez être en mesure de réaliser dictera l’emplacement, la taille et la nature de vos listes ainsi que les outils et les stratégies que vous utiliserez.

Êtes-vous vraiment fait pour accueillir ?

Oui, être un hôte d’Airbnb peut être amusant, tendance et rentable. Mais si vous faites partie des personnes suivantes, vous vous rendrez un grand service à vous-même et aux autres en ne devenant pas du tout un hôte d’Airbnb.

• Vous ne pouvez pas supporter les étrangers dans votre maison
• Vous avez des condamnations discriminatoires
• Vous détestez la communication humaine
• Vous n’avez pas le temps d’accueillir
• Vous êtes un profiteur
• Vous êtes un menteur
• Vous êtes un vrai connard

Avez-vous les six qualités qui font un bon hôte Air B Nb ?

• Avoir un objectif à plusieurs unités
• Fournir un effort à temps plein
• Construire des systèmes pour automatiser
• Emploie l’effet de levier
• Optimiser le profit/heure
• Être entrepreneurial

Avoir des attentes réalistes en matière d’engagement de temps

Il ne suffit pas seulement de lister votre logement sur Air B Nb, puis l’argent commence à rentrer. Il faut du temps pour discuter avec les clients potentiels qui posent des questions avant qu’ils ne soient prêts à réserver avec vôtre logement. Il faut du temps et des efforts pour obtenir de bonnes critiques. Il faut du temps pour enregistrer les invités à l’arrivée et au départ.

Les hôtes débutants sont souvent choqués par le temps et les efforts qu’ils doivent consacrer à faire vivre une expérience à leurs invités.

Mais à mesure qu’ils se mettent au travail, ils deviennent plus efficaces et utilisent des outils d’automatisation, les hôtes apprennent à économiser du temps et de l’énergie sans pour autant diminuer la qualité de leur service.

Pour gérer une longue et fructueuse inscription sur Airbnb, vous allez certainement devoir investir du temps et vous engager dans le processus. Même lorsque vous avez tout en main, vous devrez passer un temps considérable à gérer les réservations et à vous assurer que tout est prêt pour vos invités. Si ce temps et cette flexibilité vous manquent, vous devriez peut-être repenser à votre rôle d’hôte sur Air B Nb.

Connaître la valeur de votre bien en location Airbnb

Quitteriez-vous votre emploi actuel avant de savoir combien vous allez gagner dans votre nouvel emploi? Bien sûr que non.

Mais c’est exactement ce que font la plupart des nouveaux hôtes. Ils se lancent dans l’hébergement sur Airbnb avant même de connaître la valeur de leur bien en hébergement.

Même si Airbnb a connu une croissance fulgurante, il existe encore des marchés qui n’ont pas et n’auront pas une demande suffisante pour soutenir l’hébergement. Ne voudriez-vous pas savoir si vous êtes sur l’un de ces marchés ?

En revanche, vous devriez également savoir si vous êtes sur un marché très porteur pour Airbnb. Sinon, vous pourriez vous contenter de gagner 2 000 euros par mois, alors que vous avez le potentiel de gagner le double.

Comment connaître la valeur de votre bien ? Demandez un rapport de marché à un fournisseur de données de confiance. Isrophone recommande AirDNA – ils disposent de données complètes pour tous les principaux marchés d’Airbnb et peuvent vous donner une idée réaliste du montant que vous pouvez probablement gagner en hébergeant sur Airbnb dans votre marché avec votre annonce.

Inscrivez-vous à AirDNA et obtenez votre rapport de marché AVANT d’investir du temps et de l’argent dans l’hébergement d’Airbnb. N’intervenez pas avant d’être certain que le marché a une demande suffisante pour que vos efforts en valent la peine.

CONSEIL DE RECHERCHE PRO

Obtenir une couverture d’assurance adéquate

Surtout si vous louez votre propre maison, votre assurance habitation est presque garantie de ne pas couvrir les dommages qui résultent d’une location à court terme.

Oui, la garantie d’un million d’euros d’Airbnb vous apporte un grand confort, mais si vous avez des objets spéciaux ou des facteurs de risque non couverts par leur police, vous aurez probablement besoin d’une assurance supplémentaire.

N’oubliez pas que vous avez des voisins

Vous êtes dans une communauté fermée et tranquille avec des voisins qui se couchent tôt et qui sont très très sensibles au bruit ou aux étrangers ? Si vous vivez dans une unité faisant partie d’une communauté avec un espace partagé, vous devez garder vos voisins à l’esprit.

Même si vous avez votre propre maison individuelle, vous devrez envisager de gérer vos relations avec vos voisins. Un voisin en colère pourrait tuer vos rêves d’hébergement Airbnb.

Les plaintes relatives au bruit sont le principal indicateur de voisins mécontents.

Oui, vous devez obtenir l’accord de votre propriétaire

Oui, cela peut signifier que vous ne pouvez pas accueillir dans votre appartement actuel si votre propriétaire actuel vous l’interdit. De nombreux appartements ne sont pas ouverts à la sous-location à court terme. Mais il existe des moyens d’augmenter vos chances si vous vous adressez à votre propriétaire de la bonne manière.

Si tout le reste échoue, envisagez de trouver un nouvel appartement qui vous permettrait d’héberger ou cherchez à obtenir une unité dédiée.

Trouvez les bons clients pour votre service

Oui, vous aimez votre logement, mais tous les autres visiteurs de votre région ne penseront pas la même chose. Afin de maximiser vos chances de succès, vous devrez positionner la liste de votre unité de manière à attirer les clients qui sont les plus susceptibles de réserver avec vous.

Bien sûr, les voyageurs d’affaires peuvent être prêts à payer des tarifs plus élevés, mais si votre unité est située loin du quartier des affaires de votre région, il vaut mieux cibler quelqu’un d’autre sur Airbnb.

Sachez avec qui vous êtes en concurrence

Vous n’êtes pas le seul dans votre ville et vous aurez de la concurrence. Plus vous les connaissez, et mieux vous comprendrez ce qui les rend attrayants ou non pour les clients potentiels, mieux vous êtes en mesure d’ajuster votre offre pour avoir un listing gagnant d’Airbnb. Mais vous devez d’abord être en mesure d’identifier les bons rivaux. Ceux qui ont de bonnes notes, plusieurs réservations ou que les clients recommandent.

Obtenez tous les éléments essentiels pour votre listing

De plus en plus d’hébergeurs mettent des annonces sur le marché pour se disputer les clients, ce qui a fait croître les attentes des clients. Ce qui était autrefois un bien à posséder est maintenant un must. Certaines commodités sont absolument essentielles pour offrir une expérience agréable.

Si vous prenez l’hébergement au sérieux, votre mobilier et vos équipements peuvent faire une grande différence. Chaque unité doit avoir du mobilier. Que devez-vous donc prendre en compte lors de l’achat de mobilier ?

Le choix du mobilier peut se résumer à deux choses : la fonction et la forme. Vous devez vous demander quels sont les meubles qui sont importants pour vos invités ? Quel besoin satisfait-il ?

Sachez qu’il est essentiel de faire en sorte que l’invité dorme bien pour obtenir des évaluations 5 étoiles.

Il n’y a pas assez de choses que vous pouvez faire correctement pour compenser une mauvaise nuit de sommeil. Les achats liés au sommeil sont un domaine dans lequel vous ne devez pas faire de compromis.

Faites d’abord un bilan de santé de votre bien

Si vous prévoyez de créer une unité dédiée à l’Airbnb, plutôt que de vous contenter de louer un espace supplémentaire dans votre maison actuelle, faites un contrôle sur la santé financières de votre bien avec les chiffres et assurez-vous que cela en vaut la peine.

Bien s’inscrire sur Air B Nb

Une fois que vous êtes prêt à inscrire votre bien sur Airbnb, voici quelques éléments de base dont vous avez besoin pour établir correctement votre liste Airbnb.

Positionnez votre liste pour réussir

Il ne s’agit pas seulement d’avoir de superbes photos et descriptions pour votre listing, il s’agit aussi de savoir comment vous différenciez votre listing Airbnb de celui de vos concurrents.

Vous vous souvenez comment vous avez trouvé votre clientèle cible ci-dessus ? Voici comment vous avez la possibilité de les cibler réellement au lieu de cibler une plus grad pulic.

• Il n’y a pas de style unique : Observer ce que font vos competitors dans votre secteur et ajouter quelque chose en plus q’ils n’ont pas.
• N’essayez pas de cibler plusieurs groupes (Jeunes, les voyageurs d’affaires etc.)
• Soyez attentifs à la saisonnalité ou aux événements spéciaux.

Établir des règles de conduite claires et simples

N’exagérez pas et n’établissez pas de règles si odieuses qu’aucun client ne voudrait réserver avec vous, mais soyez clair sur ce qui est interdit (par exemple, ne pas fumer). Trouvez le bon équilibre lorsque vous établissez le règlement intérieur.

Assurez-vous que votre liste n’est pas naze

• Ne pas avoir un titre bancal
• Ne pas avoir de descriptions mal écrites, qui ne donnent aucune informations complémentaires sur le bien.
• N’ayez pas de photos nazes. Assurez-vous d’obtenir de GRANDES, BELLES et MAGNIFIQUE photos.
• Ne recevez pas de mauvaises critiques : Faites votre possible pour les éviter.
• Ne pas avoir un profil d’hôte qui ne correspond pas à votre listing.

Lorsque vous prendrez une décision sur la façon de photographier votre espace, pensez à vous-même : cela vous aidera-t-il à le rendre digne d’Instagram ? Qu’est-ce qui pourrait donner envie à vos invités de prendre une photo et de dire à leurs amis à quel point votre unité est géniale ?

Hébergement intelligent dès le départ

Les histoires d’horreur abondent sur Internet à propos de clients cauchemardesques qui saccagent un endroit ou finissent par squatter et refuse de partir. Mais tous ces cas sont très rares, et Airbnb a tout intérêt à s’assurer que ses hôtes ont la confiance nécessaire pour continuer à héberger via leur plateforme.

Voici quelques moyens de rester prudent en tant que nouvel hôte d’Airbnb.

Protégez votre identité

• La plupart des invités vont être géniaux, mais il y a des imbéciles qui profiteraient d’une occasion si elle se présentait. Prenez l’une de ces mesures simples et ponctuelles pour ne pas avoir à craindre de vous faire voler votre identité lors de votre hébergement sur Airbnb.Louer aux bon invités
• Identifiez tout ce que vous voulez protéger
• Faites-en une cible très difficile
• Retenir ou faire suivre votre courrier
• Utiliser une déchiqueteuse
• Envisager l’assurance
• Utilisez de bons mots de passe.
• Obtenir un service de protection de l’identité
• Vous pensez être une victime ?

Repérer et éviter les squatters potentiels

Le plus simple est de faire des réservations courtes. La grande majorité des réservations sont inférieures à une semaine, donc à moins que vous ne soyez dans un marché où les gens ont tendance à rester pendant des semaines ou des mois, vous ne devez PAS commencer votre business d’hébergement Airbnb en faisant des réservations à long terme de plus de 30 jours.

Bien que vos chances de trouver un squatter en tant qu’invité soient très faibles, vous pouvez vous rappeler ces simples conseils pour faire de votre annonce une cible difficile et peu attrayante pour les squatters potentiels.

• Pas de séjours de 30 jours ou plus :
• Exigence d’antécédents : Faites preuve de beaucoup de discernement à l’égard des clients qui n’ont pas d’antécédents et qui demandent à réserver votre unité pour plus d’un mois. Il y a beaucoup de nouveaux utilisateurs sur Airbnb, donc soyez ouvert à la location de votre unité pour des séjours de courte durée (jusqu’à 3 nuits). Pour tout séjour plus long, vous devez demander l’historique des avis des autres hôtes.
• Identité vérifiée : Un squatter Air B Nb apparaîtra probablement comme un fantôme en ligne et hésitera à partager son identité via son profil sur les réseaux sociaux en ligne. La plupart des utilisateurs réguliers d’Airbnb auront vérifié leur identité en ligne en se connectant à leur profil de réseau social et leur identité hors ligne en fournissant à Airbnb une pièce d’identité avec photo valide.
• Informations de contact : Si vous ne pouvez communiquer qu’avec l’invité sur Airbnb et qu’il n’est pas disposé à partager un courriel ou un numéro de téléphone personnel, soyez sur vos gardes s’il vous demande un bail à long terme.
• Laisser une trace de vos échanges avec de potentiels clients
• Ne jamais conclure de marché en dehors de Airbnb

Fixer les prix dès le départ

La détermination d’un prix correct n’est pas une opération ponctuelle ; elle nécessite des vérifications et des mises à jour régulières. Si vous fixez un prix trop élevé, vous risquez de vous retrouver avec un plus grand nombre de jours sans réservations, mais si vous fixez un prix trop bas, vous laissez de l’argent sur la table. Définissez une stratégie de tarification qui permettra à votre unité d’atteindre les loyers dont elle est capable.

Les recommandations de prix d’Airbnb ont tendance à être bien inférieures à ce qui est réalisable sur le marché. Les hôtes qui ont essayé les deux solutions ont constaté qu’Airbnb recommande souvent des prix inférieurs de plus de 15 % à ceux réel du marché tout en obtenant des taux d’occupation similaires.

Anticiper et traiter les futurs problèmes avec vos invités

Vos hôtes ont voyagé loin pour séjourner sur votre listing Airbnb, parfois de l’autre bout du monde. Et cela peut être stressant. Les vols peuvent être retardés. Les clés peuvent se perdre.

En faisant preuve de prévenance et d’initiative face à certains de ces problèmes les plus courants, vous pouvez contribuer à transformer des situations potentiellement stressantes en moments où vous brillez en tant qu’hôte.

Le fait de disposer d’un simple coffre-fort pour conserver un jeu de clés de rechange dont vous pourriez envoyer la combinaison à un invité pour qu’il l’ouvre tard dans la nuit non seulement le rendra heureux, mais vous fera aussi gagner du temps lorsque certains de vos invités seront forcément enfermés dehors tard dans la nuit.

Offrir un moyen de réduire le stress des clients qui doivent arriver tôt ou partir tard est une autre excellente occasion d’offrir une expérience exceptionnelle à vos clients.

Optimiser, automatiser ou externaliser

Un hôte sur Airbnb gagne environ 14 000 euros par an en réservations brutes, avant frais. Si vous ne gérez qu’un seul listing, vous trouverez peut-être plus que raisonnable de tout faire vous-même. Toutefois, si vous avez une liste très chargée avec 8 à 10 réservations par mois ou si vous gérez plusieurs listing, vous vous rendrez come assez vite que votre temps n’est pas illimité.

Tout d’abord, optimisez votre temps. Vos clients vous posent-ils souvent les mêmes questions ? Enregistrez toutes les réponses sous forme de modèles que vous pouvez facilement copier et coller. Envisagez d’utiliser des serrures intelligentes pour les entrées et sorties à distance.

Ensuite, automatisez. Avec les inscriptions multiples, certains hôtes finissent par passer jusqu’à 2 ou 3 heures par jour à répondre aux mêmes questions des invités. Mais ce n’est pas seulement le temps. C’est aussi le taux de réponse.

Ne faites JAMAIS l’une de ces quatre choses

Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, ces quatre choses devraient être évidentes pour vous. Ne faire aucune de ces choses ne vous distinguera pas, mais si vous faites l’erreur de les faire, votre futur moi vous détestera.

• Être à court de papier toilette
• Ne pas avoir de clé de rechange
• Se présenter à l’improviste
• Ne pas avoir de serviettes

Les questions les plus posées concernant l’hébergement Airbnb

Même après avoir lu notre guide détaillé pour débutants sur l’hébergement de la Airbnb, vous constaterez peut-être que vous avez encore quelques questions. Vous trouverez ci-dessous les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées, ainsi qu’un bref résumé de ce que vous avez lu ci-dessus.

Combien de étapes faut-il pour commencer à héberger sur Airbnb ?

Il n’y a que trois étapes faciles à suivre après avoir décidé de vous lancer dans l’hébergement Airbnb. Tout d’abord, répertoriez votre espace gratuitement. Ensuite, vous devez décider comment vous voulez l’accueillir. Vous avez la possibilité de choisir votre propre horaire, vos prix et les besoins de vos invités. Enfin, vous pouvez accueillir votre premier invité. Une fois que la liste est en ligne, les invités qualifiés peuvent commencer à vous contacter pour faire des réservations.

Tout le monde peut-il être un hôte d’Airbnb ?

Il est facile de devenir un hôte dans la plupart des régions et la création de vos annonces est toujours gratuite. Pour savoir si vous seriez un bon hôte pour Airbnb, vous devriez examiner les normes et les directives de la communauté pour en savoir plus sur ce qu’ils attendent de leurs hôtes et des utilisateurs d’Airbnb. Vous trouverez également des informations précieuses concernant la sûreté, la sécurité, la fiabilité, et bien d’autres choses encore.

Et s’il y a des dommages matériels ?

Airbnb offre une garantie appelée « Airbnb Host Guarantee ». Cette garantie offre à l’hôte une protection allant jusqu’à 1 000 000 euros et couvre tout dommage à la propriété dans le cas où ces dommages dépassent le dépôt de garantie payé par les invités.

Cependant, il existe certaines exclusions dont vous devez être conscient lorsqu’il s’agit des paramètres de leur garantie d’accueil et de leur assurance de protection de l’hôte. Ces exclusions peuvent être consultées dans la section « Assurance de protection de l’hôte » du site web d’Airbnb. Vous y trouverez également une liste des pays éligibles.

Pourquoi héberger sur Airbnb ?

Vous hésitez encore à héberger votre logement sur Airbnb ? Il s’agit d’une procédure simple, sûre et facile à suivre. Ils vous permettent également de garder le contrôle sur la disponibilité de votre espace, les règles, les prix et la manière dont vous choisissez d’interagir avec vos invités. Tout ou presque est sur votre contrôle.

Les invités qui réservent sur Airbnb sont-ils vérifiés ?

Oui. Tous les clients d’Airbnb sont tenus de fournir des informations spécifiques lors de leur réservation dans un établissement de location Airbnb. Ces informations comprennent un numéro de téléphone et une adresse électronique confirmés. Une pièce d’identité vérifiée, ainsi que les recommandations d’autres hôtes d’un séjour précédent chez Airbnb, peuvent également être demandées.